Al solicitar el beneficio, el tarjetahabiente acepta cumplir con los términos y condiciones:
- Servicio disponible dentro de la zona metropolitana, únicamente para traslados hacia el Aeropuerto Internacional Benito Juárez (No disponible para el AIFA ni para el Aeropuerto de Toluca), siendo máximo 50 kilómetros de recorrido.
- Servicio sujeto a las áreas de servicio en las que Cabify esté disponible.
- Condiciones de acuerdo a la tarjeta:
a. Visa Platinum: hasta 3 trayectos al año sin costo, en viaje sencillo de ida al Aeropuerto partiendo desde un punto dentro de la zona de cobertura. Un automóvil por solicitud.
b. Visa Signature: hasta 4 trayectos al año sin costo, en viaje sencillo de ida al Aeropuerto partiendo desde un punto dentro de la zona de cobertura. Un automóvil por solicitud.
c. Visa Infinite: hasta 6 trayectos al año sin costo, en viaje sencillo de ida al Aeropuerto partiendo desde un punto dentro de la zona de cobertura. Un automóvil por solicitud.
- Posterior al registro al beneficio, el servicio debe solicitarse directamente en la App de Cabify
- Cambios o cancelaciones. Cualquier cambio o cancelación deberá notificarse en la App de Cabify con mínimo 3 horas de anticipación, a excepción de tarjetahabientes BBVA Infinite o Platinum que deberá ser con al menos 24 horas de anticipación.
- Si el tarjetahabiente no se presenta en el lugar y hora acotada del servicio de transporte, el servicio se contabilizará como servicio realizado y se descontará de los servicios definidos por año.
- El servicio de trasportación es operado por la empresa Cabify, quien será el responsable de la prestación y cumplimiento del servicio de transporte. Visa no asume responsabilidad alguna relacionada con la prestación del servicio de transporte.
- Se tendrá que agendar el servicio con tiempo suficiente previo a la hora establecida para la salida del vuelo. Para vuelos nacionales se recomienda estar en el aeropuerto con dos horas de anticipación, y para vuelos internacionales con tres horas de anticipación. Factores como el tráfico, manifestaciones, bloqueos viales por obras, clima, entre otros, están fuera del control de VISA y Cabify.
- A partir del 1ro de abril, el seguimiento del viaje por parte del tarjetahabiente será desde la aplicación de Cabify donde es posible: obtener confirmación de viaje, datos del chofer, del vehículo y del arribo del servicio. El chofer se mantendrá esperando hasta 20 minutos. Si pasado este tiempo no se logra hacer contacto, se cancelará el servicio, se contabilizará como servicio realizado y se descontará de los servicios a los que el tarjetahabiente tenga derecho de acuerdo a su tipo de tarjeta.
- Todos los servicios son en trasporte “Cabify Lite”. Vehículos tipo Jetta, Versa o similar con aire acondicionado con capacidad máxima para 4 personas y hasta 2 maletas medianas.
- Sólo se permitirá abordar a las unidades la cantidad de personas autorizadas por el reglamento de tránsito vigente aplicable y conforme a los términos y condiciones de Cabify.
- Es importante verificar que la dirección de origen y/o destino sean correctas para llegar sin contratiempo.
a. La información y datos que se recaban del tarjetahabiente están sujetos al aviso de privacidad disponible en www.visa.com.mx/legal/privacidad.html
b. Visa podrá revocar en cualquier momento la oferta de este beneficio mediante el aviso de privacidad publicado en www.visa.com.mx/legal/privacidad.html
- Beneficio no transferible y sujeto a disponibilidad del servicio de transporte
- Para cualquier duda o aclaración del servicio, favor de realizarla a través de la app de Cabify